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Tracking 14 juin 2024

Tracking des applications mobiles : comment surmonter efficacement ce défi et assurer un suivi fiable et conforme ?

Avec des applications qui deviennent de plus en plus le centre de notre utilisation quotidienne du digital, comprendre et maîtriser le tracking des applications mobiles est crucial. Cependant le suivi analytique des applications présente de multiples défis techniques. Depuis 2022, le trafic issu des applications mobiles a surpassé celui des sites web traditionnels. En France, […]

Tracking des applications mobiles : comment surmonter efficacement ce défi et assurer un suivi fiable et conforme ?

Avec des applications qui deviennent de plusen plus le centre de notre utilisation quotidienne du digital, comprendre et maîtriserle tracking des applications mobiles est crucial. Cependant le suivi analytiquedes applications présente de multiples défis techniques.

Depuis 2022, le trafic issu des applications mobiles a surpassé celui des sites web traditionnels.

En France, les utilisateurs passent plus de quatre heures par jour sur des applications natives. Vérifiez votre propre temps d’écran pour en avoir le cœur net !

Malgré leur omniprésence dans notrequotidien, le suivi analytique de ces applications représente un véritabledéfi technique. De nombreux outils sont disponibles sur le marché pour pallierces difficultés, incluant Firebase / GA4, Mixpanel, Data.ai, Adjust, etAmplitude. Cependant, leurs SDK peuvent s’avérer complexes à maîtriser.

Les défisdu tracking d’applications mobiles incluent notamment :

  • La gestion du multiplateforme : cela concerne Android et iOS, mais aussi des frameworks comme Flutter, Ionic ou React Native.
  • Le suivi des événements hors ligne.
  • La complexité du suivi des campagnes marketing, avec des intermédiaires comme les stores qui peuvent compliquer la liaison entre la visualisation de la publicité et l’installation de l’application.
  • Les exigences de conformité aux règles de confidentialité, comme l’App Tracking Transparency (ATT) d’Apple.

La miseen œuvre effective de ces processus est souvent complexe et peut nécessiterl’utilisation de proxies comme Charles, ainsi quel’installation de certificats et d’autres configurations spécifiques.

Le coûten termes de charge de travail est significatif, surtout parce qu’un problème de tracking dans une version d’application reste enproduction non seulement jusqu’à la prochaine mise à jour, mais aussi jusqu’à ceque tous les utilisateurs aient effectué cette mise à jour. Ce processus peutprendre plusieurs mois, même si le problème est corrigé rapidement.

Seenaptic entre en jeu pour répondre à ces enjeux en enregistrant et testant régulièrement les parcours utilisateurs, notamment avant chaque déploiement, en vérifiant le bon déclenchement de tous les tags pour toutes les versions d’applications encore supportées, en veillant au respect du consentement des utilisateurs.

L’optimisation du suivides applications mobiles est non seulement un défi technique, mais aussi une nécessité stratégique pour touteentreprise souhaitant rester compétitive dans l’espace digital. Avec des outilscomme Seenaptic, vous pouvez non seulement naviguer mais aussi maîtriser ces complexités,garantissant ainsi l’efficacité et la conformité de vos solutions mobiles.

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