
Nous utilisons les services de Netvigie depuis maintenant plusieurs années. Au sein de Criteo, les données représentent un enjeu stratégique et le besoin de réactivité de nos plateformes est crucial compte tenu de notre activité. La supervision de nos services est donc un élément essentiel dans la qualité de service que nous apportons à nos clients. Il est donc primordial de nous appuyer sur un tiers de qualité pour mesurer objectivement quelques indicateurs clés.
Au niveau opérationnel, nous avons recours à tout une série d’outils de supervision. Chez nous, la mesure utilisateur vient compléter une chaine de surveillances à différents niveaux et elle est stratégique car au cœur de notre modèle. Dès qu’un nouveau service voit le jour, nous contactons Netvigie pour déployer de nouvelles surveillances.
Je recommande Netvigie à mon réseau professionnel car pour nous c’est une solution fiable et efficace : les équipes sont réactives et agiles, la solution simple à mettre en place et à utiliser. Ils sont à notre écoute et prennent bien en compte nos besoins pour faire évoluer le service
Damien Michau - DevOps Manager Criteo