Dans un contexte où le RGAA 2025, les lignes directrices CNIL mobile et le Consent Mode v2 rehaussent les exigences, les directions digitales (CDO, CDO Data, CTO) se retrouvent en première ligne.
Comment transformer la conformité en levier de gouvernance ?
En l’automatisant, comme on l’a fait pour la webperformance ou la sécurité.
Gouverner la conformité comme un produit
Les organisations les plus avancées ne traitent plus la conformité comme une étape ponctuelle. Elles en font un flux continu, intégré au delivery, piloté avec des indicateurs clairs.
Elles posent une règle simple : la conformité se pilote comme un produit. Cela suppose une gouvernance transverse entre IT, produit, juridique et data. Un référent (type Product Owner conformité) centralise la démarche. Les parcours critiques (checkout, app mobile, espace perso) sont cartographiés. Les indicateurs clés (taux de refus, erreurs RGAA, déclenchements non conformes) sont suivis dans les mêmes dashboards que les metrics deperformance.
Grâce à Netvigie, ces indicateurs de conformité peuvent être intégrés aux outils de monitoring existants.
Accessibilité : de l’obligation à l’opportunité SEO
Le RGAA 2025 marque un changement de régime : ce qui relevait du volontarisme devient une obligation légale. Et pas seulement pour le secteur public. Les utilisateurs comme les moteurs de recherche attendent désormais des interfaces accessibles.
Aujourd’hui, 15 % des internautes ont une limitation d’accès (AccessiWeb, 2023), mais deux tiers des sites ne respectent pas les critères de base du RGAA (gouvernement.fr, 2024). Les entreprises les plus matures adoptent une approche “shift-left” : intégration des tests dès le design, automatisation dans GitHub ou Gitlab, couplage avec des simulateurs RGAA.
Consentement RGPD : l’enjeu n’est plus de recueillir, mais de prouver
Les équipes digitales le savent : implémenter une CMP ne suffit pas.
Le sujet RGPD repose désormais sur trois piliers :
1. La traçabilité du consentement, versionnée et horodatée.
2. L’application effective du choix utilisateur, sans activation de traceurs en cas d’opt-out.
3. La capacité à produire une preuve en cas de contrôle.
C’est ici que les approches manuelles trouvent leur limite.
Dans certains use-cases Netvigie, le couplage entre CMP, tests automatisés de déclenchement des tags, et génération de rapports horodatés a changé la donne. Chaque déploiement de production est testé, enregistré, archivé.
““Grâce à Netvigie, nous avons réduit de 73 % les erreurs de non-respect du consentement en production, tout en garantissant l’accessibilité RGAA de nos X pages produit.””
Résultat : 0 alerte CNIL et une confiance renforcée côté utilisateurs, comme le montre leur baromètre de satisfaction client interne.
L’automatisation comme standard de conformité
On ne déploie plus un site sans tests de performance. Pourquoi déploierait-on sans tests de conformité ?
Les leaders du digital automatisent les tests de conformité comme ils l’ont fait pour la sécurité ou la webperf. Cela leur permet :
● De détecter les erreurs dès le commit.
● D’appliquer une stratégie “privacy by design” à l’échelle.
● De garantir une couverture de conformité
Les bonnes pratiques des entreprises conformes RGPD et accessibilité
Les entreprises qui gagnent sur le terrain de la conformité digitale ont 3 points communs :
1. La gouvernance transverse
Pratique clé : mise en place d’un Product Owner conformité transverse, intégration des indicateurs RGPD/RGAA dans les dashboards partagés (UX, Legal, IT, Data).
Outils mobilisés : Netvigie, Consent Mode v2, CMP validée CNIL.
2. La scalabilité des tests
Pratique clé : automatisation des tests de conformité dans les chaînes CI/CD, exécution à chaque merge ou déploiement en production.
Outils mobilisés : Gitlab, Github, Netvigie (intégration dans les workflows Dev/QA).
3. La preuve & auditabilité
Pratique clé : génération automatique de rapports horodatés à chaque version, pilotage des KPIs de conformité comme indicateurs métiers.
Outils mobilisés : Netvigie (rapports légaux), simulateurs RGAA, plateformes de monitoring comportemental.
La conformité, un levier de performance continu
Les exigences réglementaires ne sont plus des silos. Accessibilité, consentement, traçabilité sont devenus des marqueurs de maturité digitale. Ils impactent la crédibilité technique, la qualité de la donnée et l’expérience utilisateur.
Netvigie accompagne cette montée en gamme en industrialisant la conformité :
● Simulation de parcours avec ou sans consentement sur tous les devices.
● Vérification automatisée des déclenchements de tags.
● Analyse RGAA massive (jusqu’à 1 000 pages en quelques minutes).
● Génération de preuves exploitables pour la CNIL, versionnées, horodatées.
La conformité ne ralentit plus. Elle structure, elle sécurise, elle valorise.
